Posts ‘Forretningsudvikling’

Får du nok ud af dine kundereferencer?

Når du læser dette, så tænker du sikkert også, hvordan jeg selv bruger mine kundereferencer. Gør du ikke? Det kommer jeg snart tilbage til.

 

Det er meget svært at tiltrække nye kunder, men de første er oftest de allersværeste. De er de sværeste fordi mange virksomheder gerne vil undgå at eksperimentere med nye leverandører og samarbejdspartnere, der ikke før har demonstreret evnen til at levere det aftalte til den rette pris.

 

Derfor er det vigtigt, at investere tid og penge på at fortælle den sandfærdige historie om værdien du har skabt for dine nyeste kunder.

 

Den professionelle historie bør planlægges og fortælles med minimum tekst og foto på din hjemmeside. Salg og Kommunikation bør nødvendigvis også gøres i stand til at kunne fremhæve og relatere kundereferencens resultater i drøftelser med andre nye kunder.

 

For at vende tilbage til din indledende tanke, så overholder jeg naturligvis alle mine aftaler om fortrolighed hos mine kunderelationer. Dog fortæller udvalgte kunder om samarbejdets resultater på min Linkedin profil. Jeg sætter også gerne nye kunder i forbindelse med nuværende og tidligere kunder jeg har hjulpet.

 

Kontakt mig gerne, hvis du ikke selv får kapitaliseret på de seneste kunder. Jeg har både ideer, erfaring og evne til at planlægge og eksekvere denne form for markedsføring. Det gavner både efterspørgsel fra nye kunder og tilblivelsesprocessen øger loyaliteten hos din eksisterende kundeportefølje.

Har virksomheden værdifulde diamanter i skuffen?

Nu er det OK at være ærlig. De fleste små og mellemstore virksomheder har jo værdifulde om end uslebne diamanter i skrivebordsskuffen – typisk den øverste! For at realisere værdien af diamanterne kræver det at skuffen åbnes og diamanterne bliver slebet.
 

Der er ikke tale om de diamanter vi alle kender. Diamanterne er naturligvis billedet på de mange spændende salgs- og marketingprojekter du og virksomheden længe har overvejet, men desværre ikke har fået prioriteret i en travl hverdag. Du er ganske vist klar over, at projekterne kan hjælpe virksomheden med fornyet vækst og energi, men de andre opgaver skal jo også passes. Er det ikke rigtigt du længe har overvejet eksempelvis at undersøge dine kunders tilfredshed eller afprøve nye salgskanaler? Del gerne din mening her på Bloggen.
 

Du er meget velkommen til at kontakte Victornizer, hvis du har behov for effektiv og professionel hjælp til at planlægge og gennemføre såvel kortvarige som længerevarende projekter. Victornizer er specialiseret i at hjælpe med maksimering af værdien af din virksomheds nuværende og ønskede kunderelationer.