Når du læser dette, så tænker du sikkert også, hvordan jeg selv bruger mine kundereferencer. Gør du ikke? Det kommer jeg snart tilbage til.
Det er meget svært at tiltrække nye kunder, men de første er oftest de allersværeste. De er de sværeste fordi mange virksomheder gerne vil undgå at eksperimentere med nye leverandører og samarbejdspartnere, der ikke før har demonstreret evnen til at levere det aftalte til den rette pris.
Derfor er det vigtigt, at investere tid og penge på at fortælle den sandfærdige historie om værdien du har skabt for dine nyeste kunder.
Den professionelle historie bør planlægges og fortælles med minimum tekst og foto på din hjemmeside. Salg og Kommunikation bør nødvendigvis også gøres i stand til at kunne fremhæve og relatere kundereferencens resultater i drøftelser med andre nye kunder.
For at vende tilbage til din indledende tanke, så overholder jeg naturligvis alle mine aftaler om fortrolighed hos mine kunderelationer. Dog fortæller udvalgte kunder om samarbejdets resultater på min Linkedin profil. Jeg sætter også gerne nye kunder i forbindelse med nuværende og tidligere kunder jeg har hjulpet.
Kontakt mig gerne, hvis du ikke selv får kapitaliseret på de seneste kunder. Jeg har både ideer, erfaring og evne til at planlægge og eksekvere denne form for markedsføring. Det gavner både efterspørgsel fra nye kunder og tilblivelsesprocessen øger loyaliteten hos din eksisterende kundeportefølje.
